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CAREERS

誠徵與我們一起
推動創新的夥伴

期待能帶領醫療產業數位創新的熱情人才加入

  • AI
  • (2 名)

服務營運專員(AI 應用)

與 AI 專家一起負責醫療 AI 解決方案的營運與品質管理,
是親身學習最先進代理式 AI 技術、與公司一同成長的難得機會。

COMPANY

公司介紹

Beauty Again 是一家成立於 2025 年的代理式 AI 專業企業。公司負責人自 2012 年起經營海外患者招攬機構 Live Again,與醫院合作已超過 10 年;以此累積的洞察為基礎,結合對醫療產業的深刻理解與最先進的 AI 技術,創立了本公司。

我們提供協助韓國醫院拓展國際市場的 AI 整合解決方案,是一家快速成長的創新企業。

我們的願景

  • 以最先進的代理式 AI 技術,引領醫療服務走向國際
  • 打造連結醫院與海外患者最有效率的 AI 平台
  • 主導醫療觀光產業以 AI 為基礎的數位創新

工作地點 首爾江南區新沙站 8 號出口步行 3 分鐘

核心 AI 解決方案

  • 全球官網

    醫院的數位基礎

  • SEO · GEO · AEO

    被搜尋到,也被 AI 發現

  • Google 多語言部落格 · AI 翻譯

    把內容變成全球搜尋資產

  • ReBeauty Design

    親手製作、編輯內容的 AI 設計工具

  • 整合 CRM

    把分散的諮詢整合成一份數據

ROLE

主要工作內容

依循三階段成長藍圖,有系統地累積實力

STEP1

前 3 個月:熟悉基本業務與適應環境

翻譯品質管理及與外部譯者協作

外部翻譯專家管理
  • 依語言分配譯者並管理時程
  • 整理翻譯專案需求
  • 監控翻譯進度
  • 評估各譯者的作業品質
翻譯品質審查與回饋
  • 比對 AI 翻譯成果與專業譯者譯文
  • 確認醫療用語的正確性
  • 檢視文化適切性
  • 管理重譯與最終審查流程
內容上傳與管理
  • 將審查完成的多語言內容上傳至 CMS
  • 確認各頁面的版面與內容配置
  • 測試圖片、連結、按鈕等附加元素

AI 解決方案測試與評估回饋

CRM 解決方案測試
  • 測試整合 CRM 功能
  • 確認自動回應與諮詢分派系統
  • 使用性(UX)測試
多語言諮詢解決方案測試
  • 測試即時多語言翻譯的準確度
  • 確認聊天、語音、視訊諮詢功能
  • 評估醫療專業用語的翻譯品質
AI 內容生成解決方案測試
  • 評估 AI 生成行銷內容的品質
  • 測試圖片、影片自動生成功能
  • 確認是否符合品牌規範

學習與能力發展

  • 學習 AI 工具與代理式 AI 概念
  • 加深對醫療產業與各項解決方案的理解
  • 學習測試方法論與 QA 流程
  • 尋找提升工作效率的方法

這個階段您能獲得的收穫

  • 翻譯品質管理專業
  • 外部合作廠商管理能力
  • AI 解決方案理解度與測試能力
  • 醫療產業領域知識
STEP2

3 個月後:擴展角色,開始負責營運業務

服務監控與穩定性管理

每日服務檢查
  • 確認各醫院多語言網站是否正常運作
  • 監控 AI 解決方案是否正常運作
  • 檢查頁面載入速度與回應時間
發現錯誤並處理
  • 發現 bug、錯誤、效能下降等問題時立即登錄
  • 依緊急程度與重要性排定優先順序
  • 向開發團隊提交詳細的問題報告

客戶(醫院)應對與客服業務

客戶諮詢應對
  • 受理電子郵件、電話、KakaoTalk 等多元管道的諮詢
  • 說明 AI 解決方案的使用方式與功能
  • 受理新增及修改內容的需求

數據分析與報告

  • 統計各醫院網站的訪客數與流量來源
  • 依語言分析頁面瀏覽量與停留時間
  • 撰寫每週/每月營運報告
STEP3

6 個月後:職涯成長 — 轉型為服務企劃

營運流程改善與自動化企劃

  • 企劃譯者分配與時程管理自動化系統
  • 提出以 AI 為基礎的翻譯品質自動評估系統
  • 開發自動化測試情境與檢查清單
  • 分析工作耗時並找出瓶頸
  • 企劃新的營運工具並與開發團隊協作

以數據為基礎的服務改善企劃

  • 運用 Google Analytics、熱點圖等分析使用者行為模式
  • 依語言、國家分析流量來源與轉換率
  • 設計 A/B 測試並分析結果
  • 依客戶需求提出 AI 解決方案新功能構想

進階客戶管理與關係建立

  • 維繫主要客戶窗口關係並定期會議
  • 為各客戶提出客製化 AI 行銷策略
  • 建立長期合作夥伴關係並協助續約

這個階段您能獲得的收穫

  • 服務企劃實務專業
  • 專案主導經驗
  • 以數據擬定策略的能力
  • 進階協作與領導能力
  • 策略思維與商業敏銳度
  • AI 服務企劃的實務經驗

應徵條件(必要條件)

認真負責

  • 將交付的工作貫徹到底的責任感
  • 細心注意每個細節的態度
  • 準時交件的時間管理能力

快速學習能力

  • 快速上手新的 AI 工具
  • 能參考指南自主學習
  • 從嘗試錯誤中找出更好的方法

解決問題的敏銳度

  • 迅速掌握問題狀況
  • 分析原因並尋找解決方案
  • 持續改善以防問題再次發生

溝通能力

  • 清楚準確地傳達想法
  • 與團隊成員順暢協作
  • 整理成文件並分享

加分條件

經驗方面

  • 具 AI 工具使用經驗(ChatGPT、Claude 等)
  • 具客戶應對或客服工作經驗
  • 具翻譯或多語言內容經驗
  • 具 QA 或測試工作經驗
  • 具營運/企劃工作經驗

能力方面

  • Excel 中級以上(樞紐分析表、VLOOKUP 等)
  • 能運用 Google 試算表
  • 基本網頁知識(HTML、CMS)
  • 外語能力(尤其是英文、日文)

個人特質

  • 對醫療/健康照護產業有興趣
  • 對 AI 與新技術充滿好奇
  • 具備提升工作效率的改善思維
  • 喜歡處理數據與數字

WHY THIS ROLE

這個職位的獨特價值

直接向最先進的 AI 專家學習

這裡不只是完成工作,更能直接學到運用 AI 的原理與訣竅。學習代理式 AI 專家的思考方式與解決問題的方法,每天在工作中運用 AI,自然而然成長為專家。

未來無論從事什麼職務、前往哪家公司都能派上用場的 AI 運用能力,是 2025 年以後的必備能力。

明確的成長藍圖

  1. 翻譯品質管理專家 → AI 解決方案測試專業
  2. 服務營運專員 → 客戶管理與數據分析
  3. 初階服務企劃 → 主導營運改善與自動化
  4. 服務企劃 → 專案主導與策略擬定

可累積的核心能力

  • AI 與科技

    • 代理式 AI 專業知識
    • AI 工具運用能力
    • 工作自動化實務經驗
  • 領域專業

    • 對醫療產業的理解
    • 醫療行銷策略
    • 國際醫療觀光
  • 服務與營運

    • 服務企劃能力
    • 數據分析能力
    • 專案管理
  • 協作與溝通

    • 客戶關係管理
    • 協作溝通
    • 文件撰寫能力

CONDITIONS

工作條件

  • 薪資與待遇

    • 年薪 3,000 萬~3,500 萬韓元
    • 試用期 2 個月(薪資 100%)
    • 約聘 6 個月後 → 雙方滿意即轉為正職
    • 轉正職時重新議定薪資
    • 每季績效獎金
  • 工作環境

    • 新沙站 8 號出口步行 3 分鐘
    • 週休二日,9 點~18 點
    • 辦公室上班
    • 遠距工作日後可協商
    • 保證準時下班
    • 輕鬆、扁平的組織文化
  • 福利制度

    • 韓國四大保險完整投保
    • 提供午餐
    • 特休/月休自由使用
    • 補助 AI 工具付費訂閱
    • 補助參加教育訓練/研討會

PROCESS

甄選流程

  1. 書面審查

    審查履歷與自傳
    通過者將個別通知

  2. 第一階段面試 — 實務主管

    職務適性評估(1 小時)
    AI 工具簡單實作、公司與職務介紹

  3. 第二階段面試 — 最終

    執行長面試(30 分鐘)
    確認願景與成長意願、組織文化契合度

  4. 待遇協商與最終錄取

    協商最終年薪與到職日
    錄取通知

整體甄選期間:預計約 2 週

應徵方式

應備文件

  • 履歷(格式不拘)
  • 自傳(A4 約 1 頁)
    • 應徵動機
    • 對 AI 或新技術的興趣與經驗
    • 個人優勢與成長目標
    • 對醫療產業或服務營運的想法

給應徵者的話

比起學歷、經歷或主修科系,我們最重視的是認真、敏銳度,以及想要成長的意志。

一開始雖然是從翻譯品質管理與 AI 解決方案測試做起,但這是與韓國頂尖 AI 專家共事、累積未來競爭力的難得機會。

FAQ

常見問題

可以!我們反而更歡迎從一張白紙開始,朝正確方向學習成長的人。

完全沒問題。入職後循序漸進地學習即可,代理式 AI 專家會親自擔任您的導師。

所需的醫療知識會在工作中自然學會,我們也會提供專業用語指南。

只要付出努力並交出成果,完全可以實現。我們會實際提供擴展角色所需的具體培訓與機會。

不需要!主要工作是與外部專業譯者協作,管理翻譯品質。

甄選流程與注意事項

甄選流程

書面審查 > 第一階段面試 > 第二階段面試 > 高階主管面試 > 最終錄取
面試時間將另行通知。

注意事項

若發現資料不實,將可能取消錄取資格。

GET STARTED

一起創造未來

超過 10 年的醫療產業經驗與最先進的 AI 技術相遇,期待您成為這段成長故事的主角。