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CAREERS

诚邀与我们
携⁠手⁠创⁠新⁠的⁠伙⁠伴

期待引领医疗行业数字化创新的热情人才加入

  • AI
  • (2名)

服务运营专员(AI应用)

与AI专家一起负责医疗AI解决方案的运营与质量管理,
这是亲身学习最前沿智能体AI技术、实现自我成长的难得机会。

COMPANY

公司介绍

Beauty Again是一家成立于2025年的智能体AI专业企业。公司CEO自2012年起运营海外患者获客机构Live Again,与医院合作已超过10年,并以由此积累的洞察为基础,将对医疗行业的深刻理解与最前沿的AI技术相结合,创立了本公司。

我们提供助力韩国医院拓展海外市场的AI一体化解决方案,是一家快速成长的创新企业。

我们的愿景

  • 以最前沿的智能体AI技术引领医疗服务走向全球
  • 打造连接医院与海外患者的最高效AI平台
  • 主导医疗旅游产业基于AI的数字化创新

工作地点 首尔江南区新沙站8号出口步行3分钟

核心AI解决方案

  • 全球官网

    医院的数字化基础

  • SEO · GEO · AEO

    既能被搜到,也能被AI发现

  • 基于Google的多语言博客 · AI翻译

    让内容成为全球搜索资产

  • ReBeauty Design

    亲手制作和编辑内容的AI设计工具

  • 一体化CRM

    分散的咨询汇成一套数据

ROLE

主要职责

按照三阶段成长路线图,系统地积累能力

STEP1

最初3个月:掌握基础业务并适应工作

翻译质量管理及与外部译者协作

外部翻译专家管理
  • 按语种分配译者并管理进度
  • 整理翻译项目需求
  • 监控翻译进展
  • 评估各译者的工作质量
翻译质量审核与反馈
  • 对比AI翻译结果与专业译者译文
  • 核查医学术语的准确性
  • 审查文化适宜性
  • 管理重译及最终审核流程
内容上传与管理
  • 将审核完毕的多语言内容上传至CMS
  • 确认各页面的布局与内容排版
  • 测试图片、链接、按钮等附加元素

AI解决方案测试与评估反馈

CRM解决方案测试
  • 测试一体化CRM功能
  • 检查自动应答及咨询分配系统
  • 可用性(UX)测试
多语言咨询解决方案测试
  • 测试实时多语言翻译的准确度
  • 检查聊天、语音、视频咨询功能
  • 评估医学专业术语的翻译质量
AI内容生成解决方案测试
  • 评估AI生成营销内容的质量
  • 测试图片、视频自动生成功能
  • 检查是否符合品牌规范

学习与能力提升

  • 学习AI工具及智能体AI的概念
  • 加深对医疗行业及各项解决方案的理解
  • 学习测试方法论及QA流程
  • 探索提高工作效率的方法

这一阶段您将收获

  • 翻译质量管理的专业能力
  • 外部合作方管理能力
  • 对AI解决方案的理解与测试能力
  • 医疗行业领域知识
STEP2

3个月后:拓展职责,开始承担运营工作

服务监控与稳定性管理

日常服务巡检
  • 确认各医院多语言网站是否正常运行
  • 监控AI解决方案是否正常运作
  • 检查页面加载速度及响应时间
发现并处理故障
  • 发现漏洞、错误、性能下降等问题时立即登记
  • 按紧急程度和重要程度划分优先级
  • 向开发团队提交详细的问题报告

客户(医院)对接及客服工作

客户咨询应答
  • 受理来自邮件、电话、KakaoTalk等多种渠道的咨询
  • 指导AI解决方案的使用方法并讲解功能
  • 受理新增及修改内容的请求

数据分析与报告

  • 统计各医院网站的访客数及流量来源
  • 按语种分析页面浏览量及停留时间
  • 撰写周度/月度运营报告
STEP3

6个月后:职业成长——转型为服务策划

运营流程改进与自动化策划

  • 策划译者分配及进度管理自动化系统
  • 提出基于AI的翻译质量自动评估系统方案
  • 开发自动化测试场景及检查清单
  • 分析工作耗时并识别瓶颈环节
  • 策划新的运营工具并与开发团队协作

基于数据的服务改进策划

  • 利用Google Analytics、热力图等分析用户行为模式
  • 按语种、国家分析流量来源及转化率
  • 设计A/B测试并分析结果
  • 基于客户需求提出AI解决方案新功能创意

高级客户管理与关系建设

  • 维护重点客户负责人关系并定期会面
  • 为各客户提出定制化AI营销策略
  • 建立长期合作关系并协助续约

这一阶段您将收获

  • 服务策划实务专业能力
  • 项目主导经验
  • 基于数据制定战略的能力
  • 高级协作与领导力
  • 战略思维与商业敏感度
  • 基于AI的服务策划经验

任职要求(必备条件)

踏实与责任心

  • 将交付的工作坚持完成到底的责任心
  • 细致入微、关注细节的态度
  • 严守截止期限的时间管理能力

快速学习能力

  • 快速掌握新的AI工具
  • 能够参照指南自主学习
  • 在反复试错中找到更好的方法

解决问题的悟性

  • 迅速把握问题所在
  • 分析原因并寻找解决方案
  • 持续改进以防问题再次发生

沟通能力

  • 清晰准确地表达
  • 与团队成员顺畅协作
  • 整理成文档并共享

优先条件

经验方面

  • 有AI工具使用经验(ChatGPT、Claude等)
  • 有客户接待或客服工作经验
  • 有翻译或多语言内容工作经验
  • 有QA或测试工作经验
  • 有运营/策划工作经验

能力方面

  • Excel中级及以上(数据透视表、VLOOKUP等)
  • 熟练使用Google表格
  • 具备基础网页知识(HTML、CMS)
  • 外语能力(尤其是英语、日语)

性格方面

  • 关注医疗/健康产业
  • 对AI和新技术充满好奇
  • 具有改进工作效率的意识
  • 喜欢与数据和数字打交道

WHY THIS ROLE

这一职位的独特价值

向最前沿的AI专家直接学习

这里不只是完成工作,您还将直接学到运用AI的原理与诀窍。学习智能体AI专家的思维方式和解决问题的方法,在每天使用AI的过程中,自然而然地成长为专家。

无论将来从事什么岗位、去往哪家公司,AI运用能力都能派上用场,是2025年以后必备的核心能力。

清晰的成长路线图

  1. 翻译质量管理专家 → AI解决方案测试专业能力
  2. 服务运营专员 → 客户管理与数据分析
  3. 初级服务策划 → 主导运营改进与自动化
  4. 服务策划 → 项目主导与战略制定

可积累的核心能力

  • AI与技术

    • 智能体AI专业知识
    • AI工具运用能力
    • 工作自动化经验
  • 领域专业性

    • 对医疗行业的理解
    • 医疗营销策略
    • 全球医疗旅游
  • 服务与运营

    • 服务策划能力
    • 数据分析能力
    • 项目管理
  • 协作与沟通

    • 客户关系管理
    • 协作沟通
    • 文档撰写能力

CONDITIONS

工作条件

  • 薪资待遇

    • 年薪3,000万~3,500万韩元
    • 试用期2个月(薪资100%)
    • 合同制6个月后 → 双方满意即转为正式员工
    • 转正时重新协商薪资
    • 季度绩效奖金
  • 工作环境

    • 新沙站8号出口步行3分钟
    • 每周5天,9点~18点
    • 办公室办公
    • 远程办公日后可协商
    • 保证准时下班
    • 轻松、扁平化的组织文化
  • 福利待遇

    • 缴纳韩国四大保险
    • 提供午餐
    • 年假/月假可自由使用
    • 资助AI工具付费订阅
    • 资助参加培训/研讨会

PROCESS

招聘流程

  1. 简历筛选

    审核简历及自我介绍
    通过者将单独联系

  2. 第一轮面试——业务团队

    岗位匹配度评估(1小时)
    AI工具简单实操,介绍公司及岗位

  3. 第二轮面试——终面

    CEO面试(30分钟)
    确认愿景与成长意愿、组织文化契合度

  4. 待遇协商及最终录用

    协商最终年薪及入职日期
    发送录用通知

整个招聘周期:预计约2周

应聘方式

提交材料

  • 简历(格式不限)
  • 自我介绍(A4纸1页左右)
    • 应聘动机
    • 对AI或新技术的兴趣与经验
    • 个人优势及成长目标
    • 对医疗行业或服务运营的看法

致应聘者

相比学历、经历或专业,我们最看重的是踏实、悟性以及渴望成长的意愿。

虽然起步是翻译质量管理和AI解决方案测试,但这是一个与韩国顶尖AI专家共事、积累未来竞争力的难得机会。

FAQ

常见问题

可以!我们反而更欢迎从零开始、朝着正确方向学习成长的人。

完全没问题。入职后循序渐进地学习即可,智能体AI专家会亲自指导。

所需的医学知识会在工作中自然掌握,我们还会提供专业术语指南。

只要付出努力并取得成果,完全可以实现。我们会切实提供拓展职责所需的具体培训和机会。

不需要!主要工作是与外部专业译者协作,管理翻译质量。

招聘流程及注意事项

招聘流程

简历筛选 > 第一轮面试 > 第二轮面试 > 高管面试 > 最终录用
面试时间将另行通知。

注意事项

如发现虚假信息,可能取消录用资格。

GET STARTED

携手共创未来

10年以上的医疗行业经验与最前沿的AI技术相结合,期待您成为这段成长故事的主角。