
Ribeueogein 與 Hwasun Jeonnam 大學醫院組成聯盟,最終獲選為韓國保健福祉部及韓國保健產業振興院「2026年 ICT 型外籍患者事前諮詢與事後管理支援計畫」的優先協商機構。
計畫概要
計畫名稱:以 ICT 為基礎的蒙古、越南客製化外籍患者遠距會診及擴大招攬計畫
主辦機構:Hwasun Jeonnam 大學醫院
參與機構:Ribeueogein 股份有限公司
目標國家:蒙古、越南
計畫期間:協議簽訂日 ~ 2026年11月20日
Hwasun Jeonnam 大學醫院 × Ribeueogein ICT 合作內容
本計畫的核心,在於建構「事前諮詢 → 遠距會診(免費)→ 來院就診 → 事後照護」四階段的完整閉環式服務。
① 開發 AI 多語事前諮詢聊天機器人
全新開發支援蒙古語、越南語、韓語三種語言的醫療觀光專用 AI 聊天機器人。以 NLU(自然語言理解)為基礎,輸入症狀後即可自動分類至癌症、骨科、內科等診療科別,並與既有的重症疾病資訊提供平台整合營運。未來預計由5種語言擴展至7種語言。
② 營運遠距會診服務(患者全面免費)
Hwasun Jeonnam 大學醫院的癌症門診、骨科及內科專科醫師,每週至少3次為蒙古、越南患者提供非面對面的遠距診療。原本每次收費154,000韓元的遠距診療費用,於計畫期間全面免費提供,徹底消除就醫門檻。
③ 來院就診協調
Ribeueogein 的蒙古語、越南語專責協調員,將協助辦理 Hwasun Jeonnam 大學醫院的診療預約、行程管理及多語口譯。對於達一定金額以上的手術患者,亦提供仁川機場↔Hwasun 的往返交通支援。
④ 返國後當地事後照護
透過蒙古(烏蘭巴托)、越南(胡志明市)當地分公司,持續提供返國後的術後追蹤確認、用藥指導、回診預約銜接等事後管理服務。
本次合作的意義
此聯盟將驗證非首都圈醫療國際化的領航模式,具有特殊意義。
目前韓國國內外籍患者的招攬有90%以上集中於首都圈,在此結構性失衡之下,擁有美國《新聞週刊》(Newsweek)世界最佳專科醫院(腫瘤學領域)連續6年入選、外籍患者招攬醫療機構評鑑認證(KAHF)3度獲得等世界級醫療實力的 Hwasun Jeonnam 大學醫院,與在蒙古、越南設有當地分公司、累計招攬外籍患者超過14,000件的 Ribeueogein 攜手合作,證明地方上級綜合醫院也能透過 ICT 與當地網絡的結合,具備全球競爭力。
此外,本計畫亦是與韓國保健福祉部《第3次外籍患者招攬支援基本計畫(2023~2027)》核心課題——建構以 ICT 為基礎的事前諮詢與事後管理體系——直接相符的政策驗證案例。
未來規劃
Ribeueogein 將以此次與 Hwasun Jeonnam 大學醫院的合作為起點,逐步推動擴展。
2026年(驗證)— 完成 AI 聊天機器人開發,達成遠距會診100件、來院招攬10件,並擬定非首都圈外籍患者招攬標準指引
2027年(自主化)— 招攬患者達24件以上並達成損益兩平(BEP),以 AI 聊天機器人 SaaS 付費化確立自有營收基礎
2028年以後(擴張)— 出口 AI 平台白標方案(CIS、東南亞),並將相同模式推廣應用至 Chungnam 大學、Jeonbuk 大學、Gyeongbuk 大學等非首都圈國立大學醫院


