Ribeueogein membentuk konsorsium bersama Rumah Sakit Universitas Jeonnam Hwasun dan resmi terpilih sebagai lembaga negosiasi prioritas dalam 'Proyek Dukungan Konsultasi Pra-Perawatan dan Manajemen Pascaperawatan Pasien Asing Berbasis ICT Tahun 2026' yang diselenggarakan oleh Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan serta Lembaga Pengembangan Industri Kesehatan Korea.
Gambaran Umum Proyek
Nama proyek: Proyek Telekonsultasi Pasien Asing yang Disesuaikan untuk Mongolia dan Vietnam Berbasis ICT serta Perluasan Penarikan Pasien
Lembaga penyelenggara: Rumah Sakit Universitas Jeonnam Hwasun
Lembaga peserta: Ribeueogein Co., Ltd.
Negara sasaran: Mongolia, Vietnam
Periode proyek: Sejak tanggal penandatanganan perjanjian hingga 20 November 2026
Isi Kolaborasi ICT Rumah Sakit Universitas Jeonnam Hwasun × Ribeueogein
Inti dari proyek ini adalah membangun layanan terpadu dalam 4 tahap, yakni konsultasi pra-perawatan → telekonsultasi (gratis) → kunjungan perawatan → perawatan lanjutan pascaperawatan.
① Pengembangan Chatbot AI Konsultasi Pra-Perawatan Multibahasa
Dikembangkan chatbot AI baru khusus wisata medis yang mendukung tiga bahasa, yaitu bahasa Mongolia, bahasa Vietnam, dan bahasa Korea. Berbasis NLU (pemahaman bahasa alami), chatbot ini secara otomatis mengklasifikasikan departemen perawatan, seperti kanker, ortopedi, dan penyakit dalam, saat gejala dimasukkan, serta dioperasikan secara terintegrasi dengan platform informasi penyakit berat dan kritis yang sudah ada. Ke depannya, layanan ini direncanakan diperluas dari 5 bahasa menjadi 7 bahasa.
② Pengoperasian Layanan Telekonsultasi (Sepenuhnya Gratis bagi Pasien)
Dokter spesialis Klinik Kanker, Ortopedi, dan Penyakit Dalam Rumah Sakit Universitas Jeonnam Hwasun menyediakan layanan perawatan jarak jauh nontatap muka bagi pasien Mongolia dan Vietnam minimal 3 kali seminggu. Biaya perawatan jarak jauh yang sebelumnya sebesar 154.000 won per kasus diberikan secara gratis sepenuhnya selama periode proyek sehingga hambatan untuk memulai dapat dihilangkan secara tuntas.
③ Koordinasi Kunjungan Perawatan
Koordinator khusus berbahasa Mongolia dan Vietnam dari Ribeueogein mendukung reservasi perawatan, pengelolaan jadwal, dan penerjemahan multibahasa di Rumah Sakit Universitas Jeonnam Hwasun. Bagi pasien operasi dengan biaya di atas jumlah tertentu, disediakan pula dukungan transportasi pulang-pergi Bandara Incheon↔Hwasun.
④ Perawatan Lanjutan Lokal Setelah Kembali ke Negara Asal
Melalui kantor cabang lokal di Mongolia (Ulaanbaatar) dan Vietnam (Ho Chi Minh), dijalankan manajemen pascaperawatan berkelanjutan, meliputi pemeriksaan perkembangan kondisi setelah kembali ke negara asal, panduan konsumsi obat, dan penghubungan reservasi kunjungan ulang.
Makna Kolaborasi Ini
Konsorsium ini memiliki makna khusus karena membuktikan secara nyata model terdepan internasionalisasi layanan medis di wilayah non-metropolitan.
Di tengah ketimpangan struktural saat ini, yaitu lebih dari 90% penarikan pasien asing di Korea terkonsentrasi di kawasan metropolitan, Rumah Sakit Universitas Jeonnam Hwasun, yang memiliki kemampuan medis kelas dunia, antara lain terpilih selama 6 tahun berturut-turut dalam daftar rumah sakit spesialis terbaik dunia versi Newsweek AS (bidang onkologi) dan memperoleh akreditasi evaluasi institusi medis penarik pasien asing (KAHF) sebanyak 3 kali, bergabung dengan Ribeueogein, yang memiliki kantor cabang lokal di Mongolia dan Vietnam serta rekam jejak penarikan pasien asing lebih dari 14.000 kasus. Kolaborasi ini membuktikan bahwa rumah sakit umum tingkat lanjut di daerah pun dapat memiliki daya saing global melalui perpaduan ICT dan jaringan lokal.
Selain itu, proyek ini juga merupakan contoh pembuktian kebijakan yang sejalan langsung dengan pembangunan sistem konsultasi pra-perawatan dan manajemen pascaperawatan berbasis ICT, yang menjadi tugas inti dalam 「Rencana Dasar Ketiga Dukungan Penarikan Pasien Asing (2023~2027)」 Kementerian Kesehatan dan Kesejahteraan.
Rencana ke Depan
Ribeueogein akan mendorong perluasan bertahap dengan kolaborasi bersama Rumah Sakit Universitas Jeonnam Hwasun ini sebagai langkah awal.
Tahun 2026 (pembuktian) — Menyelesaikan pengembangan chatbot AI, mencapai 100 kasus telekonsultasi dan 10 kasus penarikan pasien yang berkunjung, serta menyusun pedoman standar penarikan pasien asing di wilayah non-metropolitan
Tahun 2027 (kemandirian) — Mencapai BEP dengan 24+ kasus penarikan pasien, serta mengamankan basis pendapatan sendiri melalui monetisasi berbayar chatbot AI berbasis SaaS
Tahun 2028 dan seterusnya (ekspansi) — Ekspor platform AI dengan white label (CIS dan Asia Tenggara), serta penerapan model yang sama secara meluas ke rumah sakit universitas nasional di wilayah non-metropolitan, seperti Universitas Chungnam, Universitas Jeonbuk, dan Universitas Gyeongbuk
